Integritetspolicy

Vem vi är

Denna integritetspolicy gäller för Haboljung Camping och beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter. Vi är ansvariga för behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR).

Haboljung Camping driver campingverksamhet och erbjuder boende och relaterade tjänster till våra gäster. Vi värnar om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter.

Senast uppdaterad: 2026-03-20

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in olika typer av personuppgifter beroende på hur du interagerar med oss:

Bokningsinformation

• Namn och kontaktuppgifter (adress, telefonnummer, e-postadress)
• Bokningsdatum och önskemål
• Fordonsinformation (registreringsnummer för husvagn/husbil)
• Antal gäster

Betalningsinformation

• Faktureringsadress
• Betalningsmetod (vi lagrar inte fullständiga kortuppgifter)
• Transaktionshistorik

Kommunikation

• E-postkorrespondens
• Telefonsamtal (vi spelar inte in samtal)
• Meddelanden via våra digitala kanaler

Teknisk information

• IP-adress
• Webbläsartyp och version
• Besökta sidor på vår webbplats
• Tid och datum för besök

Varför samlar vi in dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande syften:

Fullgöra våra åtaganden

• Hantera och bekräfta bokningar
• Tillhandahålla de tjänster du har bokat
• Kommunicera med dig om din bokning
• Behandla betalningar och utfärda fakturor

Förbättra våra tjänster

• Analysera användningsmönster på vår webbplats
• Förbättra kundupplevelsen
• Utveckla nya tjänster och erbjudanden

Marknadsföring och kommunikation

• Skicka nyhetsbrev och erbjudanden (endast med ditt samtycke)
• Informera om ändringar i våra tjänster
• Genomföra kundundersökningar

Rättsliga skyldigheter

• Uppfylla bokföringskrav
• Hantera eventuella tvister eller anspråk
• Efterleva tillämplig lagstiftning

På vilken rättslig grund behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

Fullgörande av avtalet

När du bokar hos oss ingår vi ett avtal som kräver att vi behandlar dina personuppgifter för att kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig.

Rättslig förpliktelse

Viss behandling är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla lagkrav, såsom bokföringsskyldighet enligt bokföringslagen.

Berättigat intresse

I vissa fall behandlar vi dina uppgifter baserat på vårt berättigade intresse att driva och utveckla vår verksamhet, förutsatt att detta inte väger lättare än dina rättigheter och intressen.

Samtycke

För marknadsföring och vissa andra behandlingar ber vi om ditt uttryckliga samtycke, vilket du när som helst kan återkalla.

Hur delar vi dina personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock dela dina uppgifter med följande kategorier av mottagare:

Tjänsteleverantörer

• Bokningssystem och IT-leverantörer
• Betaltjänstleverantörer
• E-posttjänster för nyhetsbrev
• Webbhotell och tekniska leverantörer

Myndigheter

Vi kan behöva dela information med myndigheter om det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter.

Samarbetspartners

Med ditt samtycke kan vi dela begränsad information med samarbetspartners som erbjuder kompletterande tjänster i vårt område.

Alla mottagare är skyldiga att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning och våra instruktioner.

Hur länge lagrar vi dina uppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:

Efter att lagringstiden löpt ut raderas eller anonymiseras dina uppgifter på ett säkert sätt.

Dina rättigheter

Enligt dataskyddslagstiftningen har du följande rättigheter:

Rätt till tillgång

Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och begära en kopia av dessa uppgifter.

Rätt till rättelse

Om dina personuppgifter är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att få dem rättade eller kompletterade.

Rätt till radering

Under vissa förutsättningar kan du begära att vi raderar dina personuppgifter, till exempel om uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlades in för.

Rätt till begränsning

Du kan begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas under vissa omständigheter.

Rätt till dataportabilitet

Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att överföra dessa till en annan personuppgiftsansvarig.

Rätt att göra invändningar

Du har rätt att när som helst göra invändningar mot behandling som baseras på berättigat intresse.

Rätt att återkalla samtycke

När behandling baseras på samtycke kan du när som helst återkalla detta. Återkallelsen påverkar inte lagligheten av behandling som skett före återkallelsen.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected]

Cookies och andra spårningstekniker

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din användarupplevelse och analysera hur webbplatsen används.

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats. De hjälper webbplatsen att komma ihåg dina preferenser och aktiviteter.

Typer av cookies vi använder

Nödvändiga cookies

Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt. De möjliggör grundläggande funktioner som sidnavigering och åtkomst till säkra områden.

Funktionella cookies

Dessa cookies gör det möjligt för webbplatsen att komma ihåg val du gör (som språk eller region) och erbjuda förbättrade funktioner.

Analytiska cookies

Vi använder analytiska cookies för att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats. Detta hjälper oss att förbättra webbplatsens funktion och innehåll.

Marknadsföringscookies

Dessa cookies används för att visa relevanta annonser och mäta effektiviteten av kampanjer. De kan delas med annonsörer och andra tredje parter.

Hantera cookies

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar genom din webbläsare. Observera att om du blockerar vissa cookies kan det påverka funktionaliteten på vår webbplats.

Datasäkerhet

Vi har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstöring eller ändring.

Tekniska åtgärder

• SSL-kryptering för all dataöverföring
• Säkra servrar med brandväggar och intrångsskydd
• Regelbundna säkerhetskopieringar
• Uppdaterad antivirusprogram och säkerhetsprogramvara

Organisatoriska åtgärder

• Begränsad åtkomst till personuppgifter endast för behörig personal
• Konfidentialitetsavtal med alla anställda
• Regelbunden utbildning i dataskydd
• Dokumenterade rutiner för hantering av personuppgifter

Dataintrång

Om ett dataintrång skulle inträffa som kan medföra risk för dina rättigheter och friheter, kommer vi att informera dig och relevant tillsynsmyndighet inom 72 timmar.

Överföring av data utanför EU/EES

Som huvudregel behandlar och lagrar vi dina personuppgifter inom EU/EES-området. I de fall vi använder tjänsteleverantörer som behandlar uppgifter utanför EU/EES säkerställer vi att:

• Lämpliga skyddsåtgärder är på plats enligt artikel 46 i GDPR
• EU-kommissionens standardavtalsklausuler tillämpas
• Leverantören är certifierad enligt godkända certifieringsmekanismer
• Mottagarlandet har ett adekvat skyddsbeslut från EU-kommissionen

Du har rätt att få mer information om de skyddsåtgärder vi har vidtagit genom att kontakta oss.

Byte av ägare eller kontroll

Om Haboljung Camping skulle genomgå en omstrukturering, fusion, försäljning eller annan överföring av tillgångar, kan dina personuppgifter överföras till den nye ägaren eller kontrollerande parten. I sådana fall kommer vi att:

• Informera dig om den planerade överföringen i förväg
• Säkerställa att mottagaren fortsätter att behandla dina uppgifter i enlighet med denna integritetspolicy
• Ge dig möjlighet att utöva dina rättigheter före överföringen

Den nye ägaren kommer att vara bunden av samma skyldigheter avseende dina personuppgifter som beskrivs i denna policy.

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

Haboljung Camping
E-post: [email protected]
Allmänna förfrågningar: [email protected]
Telefon: +46 10 123 45 67

Klagomål till tillsynsmyndighet

Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande dataskyddslagstiftning.

Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
Telefon: +46 8 657 61 00
E-post: [email protected]
Webbplats: www.imy.se

Uppdateringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i vår verksamhet, lagstiftning eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

När vi gör väsentliga ändringar i policyn kommer vi att:

• Publicera den uppdaterade versionen på vår webbplats
• Ändra datumet för "Senast uppdaterad" högst upp i dokumentet
• Informera dig via e-post om ändringarna är betydande
• I förekommande fall inhämta nytt samtycke om det krävs enligt lag

Vi rekommenderar att du regelbundet besöker denna sida för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.

Senaste uppdatering: 2026-03-20